Acomodação: couchettes são cabines compartilhadas com outros passageiros, podem ter 03, 04 ou 06 camas dependendo do trem e cabines, são para casais ou individuais, vai depender do número de pessoas que constarem nessa solicitação, somente em caso de trens noturnos. As cabines privativas só existem em 1ª classe. maiores detalhes, clique aqui!

Tipo de Reserva (com ou sem passe):

Portador de Passe : a solicitação trata-se apenas de reservas em trens onde o passe já cobre o trecho origem/destino. Só reservamos trechos de passes adquiridos na agência. Passageiros com passes em 1a. classe podem reservar trechos em 2a., nesse caso não existirá estorno da diferença do preço do passe.

Para quem não tem passe: a solicitação nesse caso é do ticket do trecho origem / destino avulso + marcação do assento, para que não tem ou não vai adquirir o passe, acima de 3 trechos já orientamos que se compre o passe de trem.

Procedimento:

Será cobrado um sinal na próxima página, ao receber a confirmação das reservas, o sinal será descontado na cobrança, em caso de desistência o valor ficará retido para despesas de operação da agência. Caso a confirmação seja diferente do orçamento, o sinal será estornado de forma integral, se o passageiro não concordar com os valores. Isso se deve ao fato das tarifas serem flutuantes e estarem sujeitos à alterações sem aviso prévio e disponibilidade de lugares.